Настройка и ведение Яндекс Директ и ВКонтакте для Образовательного учреждения Колледжа Президентской Академии

Исходные данные

Клиенты из РАНХиГС пришли к нам, не имея за спиной никакого опыта с рекламой. Наши коллеги из Колледжа получили «в наследство» от прежних работников по маркетингу старенький сайт, с которого собирались уходить на новые лэндинги, и наоборот, новенькое свеженькое сообщество в социальной сети ВКонтакте. Колледж многоуровневого профессионального образования при Президентской Академии (далее — КМПА) известен по всей России и обучает молодые умы вот уже более 100 лет. У них за плечами современная материально-техническая база, профессорско-преподавательский коллектив, состав, выход на передовые компании, с которыми они сотрудничают в плане практик студентов. Эти уникальности нам и нужно было подчеркнуть в наших кампаниях.

Анализ

Наше сотрудничество началось в апреле месяце, когда образовательные учреждения подготавливают базу абитуриентов на следующий год обучения. В этот период стоимость одного лида, желающего получить информацию по поступлению, очень высока. Так как это государственное учреждение, средства на рекламу у нас были ограничены, поэтому нам нужно было подготовить кампании по ключевым словам меньшей стоимости, которые удовлетворят наши пожелания в стоимости лида.

Что было сделано

Вначале нами было принято решение сделать кампании в Директе, нацеленные на конкретные специальности обучения, по которым предоставляет КМПО. Также в Директе была создана кампания, приуроченная ко Дню Открытых дверей, целью которой было собрать как можно больше заинтересованных абитуриентов.

Во ВКонтакте вначале были созданы несколько разных объявлений, выполненных в стилистике КМПО. ВКонтакте давал нам больший охват аудитории, тем самым привлекая новых лидов. По началу у нас были общие настройки по возрасту, начиная от 14 и до 55, чтобы привлечь внимание как потенциальных абитуриентов, так и их родителей. Был создан пиксель ВКонтакте, с помощью которого мы собирали аудиторию и отслеживали конверсии объявлений.

Все кампании мы решили вести на новый лэндинг, предоставленный сотрудниками КМПО. Новая посадочная страница отличалась удобством в использовании для поступающих, а также была удобна для сбора информации в метрике, так как имелись все нужные кнопки и формы для заполнения.

Таким образом, после того как кампании прошли обучение в метрике, мы стали получать все данные, которые нам пригодились для дальнейшего улучшения кампаний и объявлений.

Далее мы сделали еще одну кампанию в Директе с общим поиском по поступлению в колледж. Чтобы уместить все наши расходы в бюджет, было принято решение сократить бюджет ВКонтакте и перекинуть его на Яндекс Директ. Чтобы не выйти за пределы бюджета, нами были поставлены ограничения по сумме расхода на неделю в Директе и дневной лимит во ВКонтакте. Таким образом, мы полностью контролировали наши расходы, а после настройки кампаний на целевую аудиторию стали получать максимум лидов за наш бюджет.

Итог

После продуктивной работы в течение 2 месяцев мы существенно сократили стоимость лида. В Яндексе с 540 р./лид (данные апреля) до 301 р./лид (данные мая). Во ВКонтакте с 3620 р./лид до 2283 р./лид.

Также увеличили процент конверсии с 7.4% до 8.6% целевой аудитории. На июнь месяц мы поставили задачи сделать A/B тестирование в Директе с разными посадочными страницами (одна будет вести на новый лэндинг, вторая — на сайт). А также провести A/B тестирование во ВКонтакте, ведя одну аудиторию на возрастную группу 14-16 лет и вторую — 35-55 лет.